Cita previa, предварительная запись в полицию или extranjería, нужна почти для всего: получить NIE, сдать отпечатки пальцев для карты резидента (toma de huellas), продлить TIE. Записываются на сайте icp.administracionelectronica.gob.es, и главная проблема в том, что свободных слотов часто нет неделями. Осенью 2026 года появились перемены. С 8 октября в провинции Барселона запись на отпечатки для TIE назначают автоматически и присылают по SMS или email, о том же объявили Валенсия и Аликанте. Мурсия с июля не принимает на отпечатки жителей других провинций. А в Валенсии и некоторых городах Каталонии без прописки на отпечатки не пускают. Ниже рассказываем, как записаться на toma de huellas и NIE, когда появляются слоты, что взять с собой и как оплатить пошлину.
Где записываться
Основной сайт: icp.administracionelectronica.gob.es (его ещё называют icpplus). Порядок такой: выбираете провинцию, потом процедуру и офис, вводите данные и выбираете дату из свободных. Нужны номер паспорта или NIE, имя, телефон и email. Само оформление занимает пять минут, если слот есть.
Не путайте два разных портала:
- icp.administracionelectronica.gob.es для Policía Nacional: NIE, отпечатки (toma de huellas), выдача TIE;
- сайт Oficina de Extranjería вашей провинции и платформа Mercurio для подачи заявлений на ВНЖ, продлений и arraigo.
Запись в одной системе не даёт права на приём в другой.
Toma de huellas: как записаться на отпечатки
Отпечатки сдают после того, как вам одобрили ВНЖ или продление. По ним изготавливают карту TIE. Это отдельная запись, не та, что для подачи документов.
Нужная процедура в списке на сайте обычно называется «POLICÍA TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) Y RENOVACIÓN DE TARJETA DE LARGA DURACIÓN». Записываться можно в любое отделение своей провинции.
Автоматическая запись (с октября 2026 года). В провинции Барселона с 8 октября дату на отпечатки назначают сами и присылают по SMS или на email, указанные в заявлении. Валенсия и Аликанте объявили о том же. На деле у тех, кому ВНЖ одобрили до 8 октября, и в части провинций запись по-прежнему приходится ловить самому. Если через пару недель после решения сообщения нет, не ждите и ищите слот на сайте.
Аликанте. Приглашение на отпечатки не присылают, ситу берут сами. Летом 2026 года свободные слоты на TIE были в Эльде, Бенидорме и Торревьехе.
Валенсия. В офисе на Gremis 6 запись на два месяца вперёд, поэтому люди едут в Сагунто или Гандию. В чатах советуют проверять сайт в пятницу около 14:30.
Мурсия. С 22 июля 2026 года на отпечатки принимают только жителей провинции (и украинцев). Человеку отказали, потому что в форме EX-17 был указан реальный адрес в другой провинции.
Нужна ли прописка для отпечатков
Зависит от отделения, и правило меняется.
| Где | Прописку на TIE просят? |
|---|---|
| Валенсия | да, почти во всех отделениях |
| Жирона, Льорет-де-Мар | да |
| Аликанте | по опыту людей, не спрашивали |
| Мадрид, Барселона, Малага | по отзывам в чатах, принимают без неё (не везде) |
Если есть возможность, оформите empadronamiento до записи на отпечатки. Это снимает вопрос.
Когда появляются слоты
По опыту людей, новые слоты выкладывают рано утром, около 7:00–8:00 по испанскому времени. Второе окно бывает около 14:00, когда в систему возвращаются отменённые записи. Больше всего слотов обычно в понедельник и после праздников, меньше всего перед долгими выходными.
Обновляйте страницу в эти часы, пробуйте с нескольких устройств. Слишком частые автоматические обновления система может заблокировать по IP.
NIE: в любой провинции
Запись на получение NIE не привязана к прописке, её можно взять в любой провинции. Люди из Барселоны ездят в Жирону, из Мадрида в Толедо или Гвадалахару. В маленьких городах слотов больше.
Свободных записей на NIE осенью 2026 года почти не было в Валенсии и Аликанте, проще было в Сьюдад-Реале и Астурии.
Сам сертификат NIE это лист A4 или PDF, «карты NIE» не бывает. Банки иногда не принимают справку старше трёх месяцев, хотя сам номер постоянный.
Что взять на отпечатки
- Форму EX-17 (заявление на карту).
- Оплаченную пошлину 790-012. Для TIE по регуляризации 2026 года это 16,08 €, для других оснований сумма может отличаться, сверьте на сайте полиции.
- Фото 32×26 мм на белом фоне.
- Действующий загранпаспорт. Если он просрочен, подходят cédula de inscripción или título de viaje. Внутренний паспорт РФ не принимают.
- Резолюцию об одобрении ВНЖ.
- Распечатку подтверждения записи.
- Если просят, справку о прописке.
Набор документов немного отличается: в Валенсии берут только паспорт, фото и пошлину, в других местах забирают и прописку. После сдачи выдают квитанцию (resguardo de solicitud), сохраните её. Карту изготавливают 30–40 дней.
Как оплатить пошлину 790-012
Тут много путаницы, потому что картой онлайн оплатить нельзя. Рабочие варианты:
- приложение BBVA: оплата по номеру NRC;
- банкомат Santander или CaixaBank: оплата по штрихкоду с бланка (в приложении Santander при этом бывают ошибки);
- касса банка: наличными, обычно только до 10–11 утра.
Заполняют бланк на сайте полиции, распечатывают, оплачивают и берут бланк с отметкой об оплате на приём.
Запись на подачу убежища
Для первичной подачи на убежище (asilo) во многих провинциях на icpplus нужного пункта просто нет. Как записываются осенью 2026 года:
- Валенсия: только по телефону, в среду с 15:30 до 19:00;
- Малага: только по телефону;
- Аликанте: по email полиции или через запись с электронным сертификатом;
- Барселона: по телефону;
- Бильбао: онлайн.
Если не получается, помогают социальные службы мэрии или организации Accem и Красный Крест. В чатах продают записи на убежище за 80–220 €, встречались цены и до 1500 €. Это незаконно, и деньги легко потерять. Подробнее о процедуре в статье про убежище.
Título de viaje и визы
В Барселоне слоты на título de viaje (документ для поездок, если нет действующего паспорта) неделями не выкладывают. Пробуйте другие отделения провинции.
Сайт BLS, через который записываются на испанскую визу в России, по опыту пользователей открывается только с российского IP.
Какую процедуру выбирать в списке
Названия на сайте длинные и похожие, из-за этого люди записываются не туда. Ориентир:
| Что вам нужно | Как называется процедура (примерно) |
|---|---|
| Получить номер NIE (сертификат) | POLICÍA-CERTIFICADOS Y ASIGNACIÓN NIE |
| Сдать отпечатки после одобрения ВНЖ | POLICÍA-TOMA DE HUELLAS (EXPEDICIÓN DE TARJETA) |
| Забрать готовую карту | POLICÍA-RECOGIDA DE TARJETA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO (TIE) |
| Сертификат о регистрации гражданина ЕС | POLICÍA-CERTIFICADO DE REGISTRO DE CIUDADANO DE LA U.E. |
| Título de viaje | POLICÍA-TÍTULO DE VIAJE |
В разных провинциях формулировки немного отличаются, а часть процедур объединена. Если нужной нет в списке, значит, в этой провинции её выдают по-другому, например по телефону или с автоматическим назначением.
Карта истекает, а записи нет
Продление ВНЖ подают за 60 дней до окончания срока или в течение 90 дней после. Поданное вовремя заявление продлевает ваше право жить и работать в Испании, даже если пластиковая карта уже истекла. Сохраните квитанцию о подаче (resguardo): её показывают работодателю, в банке и на границе вместе с паспортом.
С банками здесь осторожнее. Когда TIE истекает, многие банки ограничивают счёт россиян на входящие переводы, пока не загрузишь новую карту или квитанцию о продлении. Загружайте resguardo в приложение банка сразу, не дожидаясь блокировки.
Если система зависла
Частая история: в последние минуты оформления сайт выдаёт ошибку, и слот уходит. Что помогает:
- заранее подготовьте данные в текстовом файле и вставляйте, а не печатайте;
- отключите блокировщики рекламы, они иногда ломают форму;
- если после ввода данных появилась ошибка, подождите несколько минут и проверьте почту, иногда запись всё же создаётся;
- подтверждение записи с QR-кодом сохраните и распечатайте, его проверяют на входе.
Частые ошибки
- Записаться не в то учреждение: NIE и отпечатки в полицию, продление ВНЖ в extranjería.
- Ждать автоматическую запись, когда в вашей провинции её нет.
- Указать в EX-17 адрес в другой провинции и записаться в Мурсию.
- Прийти с внутренним паспортом РФ вместо загранпаспорта.
- Пытаться оплатить 790-012 картой на сайте.
- Опоздать больше чем на 10–15 минут: запись сгорает.
- Покупать запись у перекупщиков.
FAQ
Как записаться на toma de huellas? На сайте icp.administracionelectronica.gob.es выберите провинцию и процедуру «Toma de huellas (expedición de tarjeta)». В Барселоне с октября 2026 года запись приходит автоматически по SMS или email.
Нужна ли прописка для отпечатков? В Валенсии, Жироне и Льорете нужна. В Аликанте, по опыту людей, не спрашивали. Надёжнее оформить прописку заранее.
Можно ли сдать отпечатки в другой провинции? Обычно нет. Мурсия, например, с июля 2026 года принимает только жителей своей провинции.
Как оплатить пошлину 790-012? Через приложение BBVA по NRC, в банкомате Santander или CaixaBank по штрихкоду или наличными в кассе банка. Картой на сайте нельзя.
Сколько ждать TIE после отпечатков? Обычно 30–40 дней.
Можно ли записаться на NIE в любой провинции? Да, запись на NIE не привязана к прописке.
Что делать, если записи на убежище нет онлайн? Звоните в часы приёма звонков вашей провинции, пишите на email полиции или обратитесь в соцслужбы, Accem или Красный Крест.
Чеклист
- Сайт для полиции: icp.administracionelectronica.gob.es
- В Барселоне, Валенсии и Аликанте проверьте, не пришла ли запись на отпечатки автоматически
- Слоты ищите около 7:00–8:00 и около 14:00
- Прописку на отпечатки лучше оформить заранее
- Пошлину 790-012 платите через BBVA, банкомат или кассу, не картой онлайн
- С собой: EX-17, пошлина, фото, загранпаспорт, резолюция
- NIE можно получать в любой провинции
- Не покупайте записи у перекупщиков